في تصنيف اتصالات وتقنية بواسطة (38.4ألف نقاط)

سناب شات من التطبيقات المهمة التي ينضم إليها الكثير من المستخدمين من جميع الفئات وقد يقابل البعض خلافات في الحساب ويبحث عن طرق التراسل مع الدعم الفني الذي يقدم الكثير من الحلول التي تتعلق ب العملاء ما إذا من خلال الموقع الإلكتروني أو من خلال التطبيق على الجوال الذكي ويمكن التراسل بكل سهولة من خلال ما نوفره هنا من إجراءات مع الدعم الفني.

تحميل برنامج سناب شات Snapchat للأندرويد والأيفون - تحميل برامج والعاب -  تعمق

سناب شات الدعم الفني

يمكن التراسل مع سناب شات الدعم الفني والكشف على حل للمشكلات التي تقابل المستعمل ما إذا من قفل الحساب أو شدة الدخول، أو الاستهلاك أو الاختراق وغيرها من المشكلات ويمكن التراسل من خلال الإجراءات التالية:

  1. التوجه إلى موقع سناب شات على شبكة الإنترنت.
  2. اختيار الدعم من أعلى الصفحة الرئيسية.
  3. الدخول على تستمر معنا واختيار المشكلة.
  4. بعد تحديد لمشكلة سوف تظهر الأزمة أزيد تحديداً.
  5. يتم الضغط على الانتقاء المناسب للشكوى.
  6. يتم الرد على الشكوى وتوفير نموذج للتواصل.
  7. يتم إدخال الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال.
  8. إدخال المعلومات التي ينبغي أن تعرفها.
  9. ونقل رمز التحقق.
  10. يتم الضغط على بعِث ويتم الإجابة السريع من خلال برقية على الجوال أو البريد الإلكتروني.

التواصل من خلال تطبيق سناب شات على الهاتف:

  1. يتم فتح التطبيق على الجوال وتسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور.
  2. من الزاوية العليا يتم الضغط على الترس واختيار اتصل بنا.
  3. تحديد الأزمة من القائمة واتباع الإجراءات لتكون الأزمة أزيد تحديداً.
  4. يتم تتبع النصائح المرفقة لحل الأزمة حتى يتم الانتهاء منها من خلال الدعم.

يتمكن المستعمل لتطبيق سناب شات من التراسل من أجل الاستوري الخاصة في الموقع من خلال support“ولضغط على”Contact Us والإجابة على الأسئلة.

كما يمكن التراسل من خلال الإيميل الخاص بالدعم” support@snapstore.com “

من فضلك سجل دخولك أو قم بتسجيل حساب للإجابة على هذا السؤال

اسئلة متعلقة

0 إجابة
0 إجابة
0 إجابة
0 إجابة
0 إجابة
سُئل مارس 10 في تصنيف اتصالات وتقنية بواسطة admin (38.4ألف نقاط)

1.9ألف أسئلة

8 إجابة

0 تعليقات

1 عضو

مرحبًا بك إلى دليل الوافد، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.
...